Helisports Privacyverklaring

Helisports International B.V., gevestigd te H.J.E. Wenckebachweg 83, 1096AL Amsterdam, Nederland, (hierna: 'Helisports', 'wij' of 'ons') is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verkregen via de website www.helisports.be (hierna: 'website'). In deze privacyverklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verkrijgen.

Wij respecteren de privacy van onze klanten en de gebruikers van onze site en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving ter bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijk wordt behandeld.

Het kan voorkomen dat deze privacyverklaring in de toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. Wij stellen u hiervan op de hoogte door een bijgewerkte versie van de privacyverklaring op de website te plaatsen.

Verzamelde gegevens

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt via de website of die wij verkrijgen door uw gebruik van de website. Als u een bestelling plaatst vragen wij u om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens te verstrekken.

U kunt op de website een persoonlijk Helisports-account aanmaken. Als u een Helisports-account aanmaakt bewaren wij uw gegevens op een beveiligde server. In uw Helisports-account slaan wij informatie op die u zelf heeft ingevuld zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens. Ook kunt u in uw Helisports-account uw voorkeursinstellingen vastleggen.

Ten slotte leggen wij informatie vast (onder andere het gebruikte IP-adres) en verwerken wij cookies, met het oog op het samenstellen van gebruiksstatistieken van de website en voor het personaliseren van de website.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken de door u verstrekte gegevens voor de volgende doelen:

  1. Om uw bestellingen uit te voeren, u op de hoogte te kunnen houden van uw bestelling en om uw bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.
  2. Om de website voor u te personaliseren en u producten aan te kunnen bevelen die u mogelijk interessant vindt.
  3. Om, indien u reageert op een actie of u aanmeldt voor een prijsvraag, deze actie of prijsvraag uit te voeren, de prijswinnaars bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
  4. Om, indien u hiervoor voorafgaande toestemming heeft verleend, u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties door middel van onze nieuwsbrief. Indien u niet langer per e-mail op de hoogte gehouden wilt worden van nieuwe producten en acties dan kunt u zich hier afmelden.
  5. Om onze website verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Vertrouwelijkheid en verstrekking van gegevens aan derden

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Wanneer u een bestelling plaatst of uw Helisports-account raadpleegt wordt er gebruik gemaakt van SSL (Secure Socket Layer), uw gegevens worden dan versleuteld verzonden, deze techniek is te herkennen aan de groene adresbalk in uw browser.

Wij zullen uw persoonlijke informatie niet aan derden verkopen en deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en uw gegevens goed te beveiligen.

Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek van een website naar uw computer wordt gestuurd en wordt opgeslagen op uw computer. In cookies wordt bijvoorbeeld informatie opgeslagen over de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren, zodat u deze informatie niet steeds opnieuw hoeft te verstrekken en om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken.

Cookies bevatten geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens. U kunt de browser van uw computer zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. Controleer daarvoor de instellingen van uw browser. In het geval dat uw browser cookies weigert kunt u geen gebruik maken van het winkelwagensysteem op onze website, voor de correcte werking daarvan zijn cookies noodzakelijk.

Namen Oorsprong Doel
Helisports-Session helisports.nl, helisports.international Deze cookie zorgt ervoor dat u kunt inloggen op onze website, hierdoor kunt u sneller bestellingen plaatsen.
Helisports-ID helisports.international Deze cookie zorgt ervoor dat u met één account kunt inloggen op al onze websites.
__utma, __utmz, __zlcmid Google Via Google Analytics analyseren wij de bezoekersstromen op onze website, deze informatie gebruiken we om de website te verbeteren.

Vragen, kennisneming en verbetering van uw gegevens

Indien u een Helisports-account heeft aangemaakt kunt u uw eigen gegevens en uw persoonlijke instellingen altijd bekijken en zonodig wijzigen op uw persoonlijke instellingenpagina. Voor kennisneming en verbetering van uw gegevens kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice.

Onze klantenservice helpt u graag verder als u vragen of opmerkingen heeft naar aanleiding van deze privacyverklaring of indien u kennis wilt nemen van de gegevens die wij van u verwerken of als u deze wilt wijzigen.