Reviewbeleid

Wij waarderen het enorm wanneer klanten een review achterlaten over onze producten. Om ervoor te zorgen dat reviews nuttig, eerlijk en relevant blijven, hanteren wij de onderstaande richtlijnen.

Door een review in te dienen, gaat u akkoord met dit reviewbeleid.

1. Alleen geverifieerde aankopen

Reviews kunnen uitsluitend worden geplaatst door klanten die het betreffende product daadwerkelijk via onze webshop hebben gekocht. Wij kunnen hiervoor een controle uitvoeren op basis van ordergegevens.

2. Relevantie van de review

Een review moet gaan over het product en uw ervaring ermee. Reviews die uitsluitend betrekking hebben op zaken zoals leveringsstatus, betalingsproblemen of klantenservice worden niet gepubliceerd.

3. Gepast taalgebruik

Reviews mogen geen grof, beledigend, discriminerend of haatdragend taalgebruik bevatten. Ook ongepaste of schadelijke inhoud wordt geweigerd of verwijderd.

4. Geen persoonlijke gegevens

Plaats geen persoonlijke informatie zoals telefoonnummers, adressen, e-mails of gegevens van andere personen.

5. Eerlijke en authentieke inhoud

Reviews moeten gebaseerd zijn op een echte ervaring. Nepreviews, misleidende informatie of reclame voor andere bedrijven zijn niet toegestaan.

6. Moderatie en publicatie

Wij behouden ons het recht voor om reviews te weigeren, aan te passen of te verwijderen indien deze niet voldoen aan dit beleid.

7. Vragen of klachten

Heeft u een vraag over uw bestelling of een klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice via onze contactpagina, zodat wij u sneller kunnen helpen.